방갈로르 ''전자단지'' 안에 위치한 STP(인도 소프트웨어 기술단지) 방갈로르 지점.

이곳 센터장 사무실 입구에는 장문의 ''서비스 신조''가 적힌 큼지막한 액자가 걸려 있다.

신조의 요지는 ''수준 높은 서비스를 통해 고객 기업들을 만족시킨다''는 것.

어찌보면 지극히 평범할 수도 있는 이 내용은 인도 SW 산업육성 의지를 그대로 담고 있다.

오랜 사회주의 정책과 계급 제도로 인해 권위주의적 관료문화가 고질병처럼 자리잡고 있는 인도에서 공공 기관이 민간 서비스에 최선을 다하겠다고 천명하는 자체가 이변이다.

STP는 운영 시스템도 색다르다.

일종의 가상의 SW 수출단지라고 볼 수 있다.

기존의 수출자유지대와 같이 지역적으로 제한을 두는 형태가 아니다.

SW 등의 수출이 모두 온라인으로 이뤄진다는 점에 착안, STP센터는 위성통신 및 무선 데이터통신 시스템을 갖추고 SW수출 통로 역할만을 한다.

개별 SW 기업들이 수출용 SW를 무선 통신을 이용해 STP로 쏘면 STP의 위성통신을 타고 전세계로 보내지는 방식이다.

그래서 위프로 셀렉트로닉 등 주요 기업들은 독자적으로 무선 데이터통신용 안테나와 발전 시설을 갖춰 놓고 있다.

STP는 인도 전역에서 15개가 가동중이다.

여기에 등록돼 있는 IT업체는 7천여개.

수출을 핵심사업으로 하는 SW 업체나 IT 서비스 업체들이다.

델리와 수도권을 관할하는 노이다 STP 회원사가 1천3백여개로 가장 많고 방갈로르와 뭄바이에는 각각 8백여개 업체가 등록돼 있다.

인도는 STP를 올해말까지 21개, 오는 2002년까지 33개로 늘린다는 계획이다.

STP 회원이 되면 다양한 혜택이 주어진다.

수출용 SW 개발을 위한 장비 수입에 대한 관세가 면제된다.

오는 2010년까지는 법인세가 면제되며 수출액의 25% 범위안에서 인도 국내에 대한 SW 판매도 허용된다.

특히 정부의 사업승인 및 상품 통관.수출과 관련된 제반 신고사항을 STP가 일괄 처리해 주고 있다.