민원업무 한곳서 처리 .. 포털사이트 연내 서비스

4천2백9종류에 달하는 각종 민원에 대한 정보가 정부의 포털사이트 한곳에 모인다.

기획예산처는 일반 민원인과 담당기관 연락처 등을 연계시키는 포털사이트인 ''민원안내지도''(Map)의 설계를 끝내고 올해중 서비스를 개시할 방침이라고 21일 밝혔다.

이 사이트는 출생 취학 취업 병무 혼인 주택 자동차 연금 사망 등의 민원업무를 생애주기(라이프 사이클)에 따라 분류한 것으로 검색엔진을 통해 누구나 바로 조회할 수 있게 해준다.

또 접수 처리절차 수수료 구비서류 근거법령 서식 등의 민원안내와 주소지별 민원접수기관, 해당전화번호 등을 안방에서 볼 수 있도록 알려준다고 기획예산처는 설명했다.

허원순 기자 huhws@hankyung.com