이사를 하고 나면 주소변경 사실을 알려야 할 곳이 많다.

읍.면.동사무소에 전출 및 전입신고를 해야 하고 세무서 등기소 국민연금관리공단 등에도 신고해야 한다.

맞벌이 부부나 독신 직장인에게는 여간 번거러운 일이 아니다.

행정자치부 데이터베이스에 달라진 주소를 입력하고 이 정보를 공유하게 하면 그만일 텐데 정보 공유가 되지 않아 헛수고를 하고 있는 것이다.

세금 낭비도 이만저만이 아니다.

한햇동안 발급된 주민등록 등.초본만 1억통(1999년)이 넘는다.

이 가운데 27%는 다시 다른 행정기관에 제출된다.

이로 인한 국가적 손실은 연간 1조원.

수천개의 벤처기업을 살릴 수 있는 돈이 엉뚱한 곳으로 새나가고 있는 셈이다.

전자정부를 실현해야 하는 이유가 바로 여기에 있다

정부는 전자정부를 실현, 행정효율을 높이고 민원서비스를 개선키로 하고 정부혁신추진위원회와 대통령 직속 특별위원회까지 만들었다.

전자정부에 대해서는 대통령도 큰 관심을 보이고 있다.

김 대통령은 지난 19일 정보통신부 업무보고 자리에서 "전자정부 실현은 국가의 대사"라며 "적극 추진하라"고 독려했다.

전자정부를 실현하기 위한 대표적인 사업은 G4C 프로젝트(국민지향적 민원서비스 혁신사업).

행정기관들로 하여금 정보를 공유하게 하고 민원창구를 단일화함으로써 국민 불편과 행정의 비능률을 개선하기 위한 사업으로 정부는 2002년 말까지 이를 대대적으로 추진할 방침이다.

이를 위해 주민 부동산 자동차 기업 세금 등을 5대 정보공동활용 분야로 선정했다.

인터넷 상에 ''정부대표 전자민원실''도 만들기로 했다.

내년중 이 민원실이 문을 열면 굳이 행정기관을 방문하지 않고도 방 안에서 인터넷을 이용해 각종 민원을 처리할 수 있게 된다.

정부 내에서 문서를 온라인으로 주고받게 하는 것도 전자정부 프로젝트의 핵심중 하나다.

정부는 지난해 전자문서 표준을 만들어 54개 중앙행정기관에 보급했다.

그러나 종이문서에 익숙한 공무원들이 변화를 기피한 데다 부처간 협조가 부족하고 시스템상의 문제까지 겹쳐 전반적으로 이용이 부진하다.

13개 행정기관은 아예 이 시스템을 쓰지도 않고 있다.

이에 정부는 올 상반기중 전자문서 시스템을 보완하는 한편 15개 중앙행정기관에 추가로 보급키로 했다.

또 전자문서 유통 대상을 올해말까지는 광역자치단체로, 2002년 말까지는 기초자치단체로 확대키로 했다.

전자문서 유통의 궁극적인 목표는 모든 중앙부처와 지방관서 산하단체 지방자치단체 등이 각종 문서를 온라인으로 주고받게 하는 것이다.

조달업무 전산화에도 주력하고 있다.

조달청은 작년 11월 인터넷 입찰이 가능한 전자입찰시스템을 도입했다.

이에 따라 지난해까지 50%를 밑돌았던 전자조달률이 올해는 80% 수준으로 오를 전망이다.

물자를 독자적으로 구매하는 국방.건설 부문에도 올해 전자입찰시스템을 구축하고 납품.시공업체와 온라인으로 정보를 교환하게 할 방침이다.

또 공공기관별 소액구매의 경우 민간의 전자장터(e마켓플레이스)를 적극 활용토록 권고하기로 했다.

김광현 기자 khkim@hankyung.com