봄이 되면서 종합 쇼핑몰이 새모습으로 단장 하고 손님맞이에 나섰다.

마치 봄이 되면 백화점이 일제히 할인에 들어가듯 새롭게 옷을 갈아입은 쇼핑몰은 다양한 상품과 저렴한 가격으로 네티즌을 유혹하고 있다.

<> 롯데닷컴 (www.lotte.com) =롯데닷컴은 고객이 편리하게 쇼핑할 수 있도록 쇼핑과 생활을 접목한 서비스로 인기가 급부상중이다.

전문가들이 고객의 쇼핑에 대해 조언을 해준다.

소비자들이 직접 상품을 평가하는 "엑스퍼트" 제도를 도입, 실질적인 쇼핑가이드를 선보였다.

소비자이면서 전문가인 회원들이 상품을 평가하고 다른 소비자의 질문에 답변해 주기 때문에 쇼핑에 관한 궁금증을 시원하게 해결할 수 있다.

활발한 활동을 하는 엑스퍼트에게는 일정한 포인트를 준다.

자신이 좋아하는 상품을 기록해 둘 수 있는 "위시 리스트(wish list)" 코너를 마련다.

구매 고객에게 제공하는 포인트는 현금과 똑같이 사용할 수 있다.

이밖에 쇼핑몰 운영초기부터 주부 남성 어린이 대상의 커뮤니티가 온.오프라인에서 활발한 활동을 벌이고 있다.

<> e-현대백화점 (www.e-hyundai.com) =최근 인터넷 쇼핑몰 사업에 뛰어든 현대백화점은 지난달 사이트를 새롭게 단장했다.

도서 음반 가전 컴퓨터 자동차 유학 여성정보 등 다양한 콘텐츠를 구비해 놓고 있다.

14개의 채널을 가진 쇼핑포털이다.

e-현대백화점의 이같은 변신은 고객에게 각종 쇼핑정보를 제공하며 동시에 원스톱 쇼핑서비스도 가능케 한다.

소비자에게 실질적인 혜택이 돌아갈 수 있도록 국내 최저가인 가전.컴퓨터 제품, 도서 및 음반 50% 할인, 화장품 장신구 구매시 20% 적립 등 여러가지 혜택을 준다.

또 오프라인 백화점과 연계한 다양한 이벤트로 고객의 발길을 끌고 있다.

현재 벌이고 있는 "EF소나타"와 "성형수술" 이벤트는 특히 인기가 높다.

[ 자료제공:www.100hot.co.kr ]