흩어진 '정보' 엮고 다듬어 '황금'으로..e비즈니스 인텔리전스

'인터넷 경제에 적합한 정보를 고수익으로 연결시키는 방법을 찾아라'

최근 번역된 'e비즈니스 인텔리전스'(버나드 리어터드 외 지음,LG-EDS시스템 이비즈니스연구회 옮김,세종연구원,1만8천원)의 키워드다.

인텔리전스란 조직 내의 가장 높은 곳에 있는 정보,즉 단순한 테이터가 아니라 기업의 이익을 창출하는 정보로 다듬어진 것을 말한다.

이것이 미래 기업의 승부를 가른다는 것이다.

'정보를 다루지 못하는 CEO는 퇴출된다'거나 '의사결정은 조직내 가장 낮은 단계에서 이뤄져야 한다'는 신개념 정보활용법을 배경에 깔고 있다.

이 책은 분야별 전략을 기업 비즈니스 인텔리전스와 e커머스 인텔리전스,고객관리 엑스트라넷,공급사슬 엑스트라넷,정보중개 엑스트라넷으로 나눠 제시한다.

비즈니스 인텔리전스 시스템을 활용해 신규매출 증가와 비용절감으로 1억달러의 수익을 얻은 브리티시항공사를 비롯 이베이,피아트,마스터카드 등 수십개 기업의 성공사례가 이어진다.

이들이 어떻게 경쟁우위를 확보했는지를 분석,흩어져 있는 정보를 가공해 전사적 인텔리전스 네트워크를 구축하고 공급·유통업체와의 윈윈전략까지 확보할 수 있는 로드맵을 제공한다.

아마존 베스트셀러.

고두현 기자 kdh@hankyung.com