< 박용선 대표 > 웅진코웨이개발의 네오팩 정수기(P-5200)는 작년 7월 선보인 이후 큰 인기를 누리고 있다. 회사 관계자는 "현재 66만대의 정수기가 임대돼 있는데 이 가운데 네오팩은 약 16%(10만7천대)를 차지한다"고 설명했다. 네오팩 정수기는 전원이 없어도 작동하는게 특징이다. 자동수위조절 장치(FLC II)가 있어 전기를 공급하지 않아도 물수위가 자동으로 제어돼 물 넘침이 없는 것이다. 또 후카본필터에 은이온을 첨가한 은첨활성탄을 사용,탱크내 미생물 증식을 억제하고 이를 통해 물을 항상 깨끗하고 신선하게 유지토록 했다. 수압과 관계없이 늘 우수한 정수 능력을 발휘하도록 하기 위해 저수압 지역에서도 부스터펌프(일종의 보조펌프)를 사용하고 있다. 디자인도 새롭게 했다. 물방울 디자인의 수위창,야간조명 장치,컴팩트한 디자인 등으로 실용성을 높였다. 여기에 깔끔한 디자인의 보조물통을 추가,물을 정수해 추출하거나 보관할 때 더욱 편리하도록 했다. 웅진코웨이는 또 "코디" 조직을 강화해 나가면서 서비스도 크게 개선했다. 이들 코디는 정기적으로 정수기 임대고객을 방문해 무료점검부터 상담,탱크 청소까지 정수기관리에 대한 모든 서비스를 제공한다. 코디들은 사후관리를 위해 1개월에 한번씩 정기적으로 방문해 무상 점검 및 청소, 필터 교환을 실시한다. 또 1년이상 사용한 렌탈 회원에 대해선 13회차부터 월 사용료를 최고 35~20%까지 할인해 준다. 5년 사용 고객에게는 고객이 원할 경우 제품 소유권을 이전해 주는 등 장기 사용 고객을 위한 혜택이 마련돼 있다. 고객이 원할 경우엔 국가공인 수질검사기관인 환경기술연구소를 통해 1년에 한번씩 무료로 수질검사도 실시해준다. 고객의 기호에 따라 원하는 정수기를 구입할 수 있도록 맞춤정수기 제도도 도입했다. 수압이 낮은 지역의 소비자를 위해 역삼투압 방식의 멤브레인 필터를 사용하는 P-5200을 선보였다. 소음에 민감한 고객을 위한 P-5200L은 펌프-프리형 멤브레인필터를 사용해 일반 상수압만으로도 동일한 정수능력을 갖고 있다. 중공사막 정수방식을 채택하고 있는 P-5200U는 상수도 압력만으로 많은 양의 물을 정수할 수 있는 게 특징이다. (02)3675-6230