인터파크가 온라인고객관리(eCRM) 솔루션 '퍼스투'(Pers2)를 개발했다고 21일 밝혔다 이 솔루션은 인터파크의 인터넷 전자상거래 운영노하우와 보유 핵심기술에 기초해 현직 인터파크 마케터가 제작에 직접 참여하는 등 실용성과 편리성에 중점을 뒀다. 퍼스투는 매출 정보관리 및 경쟁력 분석, 실시간 고객행동 패턴 분석, 각종 이벤트 기획·실행·평가·이력 관리, 고객정보와 구매정보에서 규칙 및 정보 추출 등의 기능을 수행한다. 이와함께 이메일 뿐만 아니라 웹, 단문메세징서비스, 모바일 등 다양한 채널을 통합 관리할 수 있다. 인터파크는 시판에 잎서 오는 28일 인터컨티넨탈호텔에서 제품발표회를 개최한다. 한경닷컴 한정진기자 jjhan@hankyung.com