손경호 < 회장 > 그동안 품질경영과 고객만족의 경영문화 정착을 위해 노력을 아끼지 않은 경동 관계사들의 모든 가족들과 기쁨을 나누고 싶습니다. 경동 관계사는 에너지 관련 분야에서 중추적인 역할을 해오면서 자율적이고 혁신적인 변모를 통해 발전을 거듭해 오고 있습니다. 품질문제는 고객만족의 핵심이자 제조업체가 지닌 경쟁력의 근간입니다. 우리는 이미 완벽한 품질과 감동적인 서비스만이 회사의 미래를 보장할 수 있다는 공동 의식을 갖고 있습니다. 이는 '한 번 판매한 제품은 끝까지 책임진다'는 자세와 '고객의 요구를 만족시킬 수 있는 최고의 제품과 서비스를 제공한다'는 것으로 요약됩니다.