SK(주)는 오는 12월15일까지 전국 3천7백여 곳의 계열주유소를 이용하는 OK캐쉬백 회원들중 50만명을 선정,쌀 1kg을 사은품으로 주는 "OK캐쉬백 왕대박잔치"를 벌인다. 또한 SK엔크린 인터넷 회원들을 대상으로 내년 3월까지 SK 보일러등유를 배달해주는 "골목골목 서비스"를 실시한다. 이같은 행사는 고객만족 프로그램의 하나로 "사원에서 최고경영자까지 고객입장에서의 의사결정과 마케팅활동이 이루어져야 한다"는 황두열 부회장의 경영철학에 따른 것이라고 SK는 설명했다. SK는 지난 97년부터 매년 상.하반기에 실시해온 "OK캐쉬백 왕대박잔치"의 올 하반기 주요 사은품으로 쌀을 추가했다. 농촌 살리기 운동에 발벗고 나선 것이다. 행사기간중에는 매일 10명을 추첨해 쌀 한가마(80kg)씩 주기로 했다. 이번에 사은품으로 제공하는 쌀은 모두 5백75t으로 5t 트럭 1백15대 분량이다. 또 행사기간중 매출건당 10원씩의 기금을 모아 불우이웃에게 쌀을 보내는 행사를 병행하고 있다. 평균 매출을 감안하면 약 1천가마의 쌀을 불우이웃들에게 보낼 수 있을 것으로 회사측은 내다봤다. 이 회사는 OK캐쉬백 가맹점에서도 추첨을 통해 총 50만3백10명에게 경품을 준다. 매일 10명을 선정해 30만원 상당의 SK상품권이나 스노우보드,제주도 왕복 여행권 등을 제공하고 모두 50만명에게 서울우유 수타면 등 OK캐쉬백 쿠폰 상품을 준다. SK는 또 이번 행사에서 SK주유소만 이용하거나 OK캐쉬백 가맹점만 이용하는 고객 1백만명을 선정,특별혜택을 준다. 주유소 이용고객에게는 즉석에서 추첨해 크라운 베이커리에서 제공하는 무료쿠폰을 제공한다. OK캐쉬백 가맹점 이용고객에게는 즉석 추첨해 주유소 이용시 2배의 포인트를 쌓을 수 있는 "더블포인트 쿠폰"을 제공한다. 또 SK가 벌이는 "골목골목 서비스"를 이용하면 인터넷으로 난방용 보일러등유를 주문할 수 있다. 고객이 주문하면 전국의 모든 SK주유소 모니터에서 확인,가장 인접한 주유소에서 배달해준다. 주유소에서 고객에게 전화를 걸어 물량과 가격을 확인한 후에 배달하게 되며 가격은 배달주유소 가격으로 결정된다. SK의 보일러등유는 유동점이 낮아 섭씨 영하 15도의 저온에서도 안정적으로 연소되며 기존 등유보다 발열량이 높아 경제적이라고 회사측은 설명했다. 행사기간중 주문한 보일러등유 금액에 대해서는 OK캐시백 포인트를 2배로 적립해준다. 손희식 기자 hssohn@hankyung.com