웅진코웨이개발(주)는 소비자들이 점점 브랜드를 단순한 제품의 이름이 아닌 제품과 기업에 대한 신뢰의 척도로 생각한다는 사실을 인식,브랜드 파워의 중요성을 강조하며 브랜드 가치 향상에 노력해왔다. 브랜드 가치는 바로 고객이 인식하는 제품과 서비스에서 비롯된다는 생각을 바탕으로 국내 최고의 연구진들로 구성된 업계 유일의 국가공인 수질검사기관인 환경기술연구소와 연계해 "웅진코웨이" 기술력을 뒷받침하고 있다. 지난 98년 업계 최초로 정수기 렌탈제도를 도입해 월 2만6천원에 임대해줘 초기 정수기 구입비용에 대한 부담을 줄였고 정수기 무료정기점검,무상필터교환 등의 혁신적인 서비스로 소비자의 경제적 부담을 해소시키며 브랜드를 알리는데 주력해왔다. 정수기 관리전문가 "코디(Coway Lady)"제도를 신설,웅진코웨이만이 자랑하는 차별화된 서비스를 제공하고 있으며,정수기 관리에 대한 거의 모든 서비스를 제공하는 등 "비포어서비스"로 고객만족의 새로운 표준을 만들었다는 평가다. 또한 고객의 제품 렌탈에 따른 충족감을 만족시키기 위해 고객의 장기 렌탈 사용을 지향코자 각종 혜택을 마련하는 등 고객 충성도를 강화,제품과 서비스에서 기술력 향상과 끊임없는 제도 개선및 서비스 확대로 브랜드 파워를 넓혀가고 있다. 웅진코웨이개발은 브랜드파워로 인한 판매 활성화로 2001년 매출액 5천2백억원,렌탈 93만 회원 돌파를 달성하는 성과를 이룩했다. 2002년에는 렌탈 1백43만 회원,매출 7천3백80억으로 목표를 늘리고 2003년에는 업계 최초 매출 1조원 돌파에 나선다는 방침이다. 특히 웅진코웨이는 국민의 건강과 환경을 생각하는 정직하고 책임감 있는 기업이라는 이미지를 심어주는데 주력하고 있다. 브랜드 파워의 핵심이 소비자들의 믿음과 신뢰라는 인식을 바탕으로 소비자들에게 차별화된 서비스로 보답한다는 방침이다.