'재미있는 인터넷뱅킹, 가족 같은 은행' 국민은행(www.kookmin-bank.com) 사이트는 오프라인의 은행 서비스를 온라인상에 구현하는 단계에서 한차원 더 나아가 쉽고 재미있게 즐기는 가족은행을 추구하고 있다. 은행 거래는 물론 생활에 필요한 다양한 정보를 만날 수 있다. 계좌이체를 비롯 공과금 납부, 등록금 납부 서비스 등의 인터넷뱅킹과 기업전용 서비스, 인터넷대출 서비스, 인터넷 복권 구입 및 당첨번호 확인도 가능하다. 또 오랫동안 주택분야에서 쌓은 노하우를 살려 아파트 청약 접수, 부동산시세, 분양정보 등의 주택서비스를 제공하고 있다. 개인 자산관리 서비스(PFMS)와 기업 인터넷뱅킹 'BiC(Bank in Corporation) 시스템은 국민은행이 타 사이트와 차별적으로 내세우는 인터넷 서비스. PFMS는 개인의 자산, 부채, 수입지출 등을 통합적으로 관리해 고객의 포트폴리오를 짜주고 미래에 대비할 수 있도록 도와주는 자산관리 서비스다. 여러 은행에 흩어져있는 자산.부채를 관리하는 '계좌통합관리', 수입지출을 도와주는 '가계부', 금융자산과 투자성향을 분석해 주는 '포트폴리오 관리' 등을 이용할 수 있다. BiC시스템은 기업의 자금관리 및 전자결제를 도와주는 시스템으로 사무실에서 직접 설계식 맞춤은행 서비스를 편리하게 이용할 수 있다. 외국환 서비스를 비롯 경영자문 서비스까지 받을 수 있다. 국민은행은 오는 9월부터 구 국민은행과 주택은행의 인터넷뱅킹 서비스를 완전 통합, 운영할 계획이다.