삼성캐피탈의 '아하론닷컴'(www.ahaloan.com)은 고객에 대한 차별화된 토털금융서비스로 지난해에 이어 2년 연속 웹 어워즈상을 받는 영예를 안았다. 1천만 회원을 자랑하는 삼성캐피탈의 월 방문객 수는 2백만명에 달하며 지난해 인터넷대출 서비스 성장률은 전년 대비 3백10%에 달했다. 아하론닷컴은 인터넷을 통한 단순한 대출 서비스뿐 아니라 학자금 생활자금 등 다양한 금융서비스를 지원하고 있다. 특히 이용자들이 직접 자신의 대출상환 방법을 올려 놓은 커뮤니티는 타 금융사에서는 찾아볼 수 없는 독특한 서비스다. '나는 대출상환을 이렇게 했다' 등 대출경험이 있는 이용자들이 직접 올려 놓은 생생한 글들은 홈페이지 이용자들에게 큰 인기를 끌고 있다. 또 타 금융상품과의 비교를 통해 이자가 가장 싼 상품을 선택할 수 있는 것도 장점이다. 아하론닷컴에서는 대학생들의 학자금 대출을 차별화해 제공하고 있다. 사이트 내 학자금 코너에 '아하 스투론'을 마련, 입학 등록금, 생활비, 어학연수비, 배낭여행비, 학원.자격증취득비 등 대학생들을 겨냥한 5대 교육자금을 지원하고 있다. 삼성캐피탈은 앞으로 온라인 완결형 대출 프로세스를 확대해 다양한 모바일 커머스 상품을 선보일 예정이며 eCRM(고객관계관리)을 통한 'e케어서비스'도 확충할 계획이다.