A man is fiying in a hot air balloon and realizes he is lost. He reduces his altitude and spots a man down below and shouts : "Can you tell me where I am?" "Yes, you're in a hot air balloon, hovering 30 feet above the field." "You must work in Technical Supprt," says the balloonist. "I do," replies the man. "How did you know?" "Everything you've told me is technically correct, but completely useless." "You must be in management," the man below says. "I am," replies the balloonist. "but how did you know?" "You don't know where you are, or where you're going, but you expect me to be able to help." .............................................................. △ hot air balloon : 열기구 △ altitude : 고도 △ hover : (~의 위를)날다, 떠다니다 △ technical support : 기술지원 △ in management : 경영진에 .............................................................. 열기구로 비행하던 사람이 방향을 잃었음을 깨달았다. 고도를 낮춘 그는 아래로 보이는 사람에게 소리쳤다. "내 위치가 어딥니까?" "당신은 지상 30피트 상공에 떠있는 열기구 속에 있습니다" "당신 필시 기술지원 일을 하는 사람인가 보군"라고 기구 속 사람은 말했다. "맞아요. 어떻게 알았어요?" "당신이 한 말은 하나같이 정확하지만 전혀 도움이 되지 않는 소리잖아요" "당신은 경영진 사람인가 보군요" "맞아요. 한 데 그걸 어떻게 알았죠?" "당신은 자기가 어디에 있는지, 어디로 가고 있는지도 모르면서 내가 도와줄 수 있을 거라고 생각하니 말입니다"