편의점형 사업이 각광을 받고 있다. 집이나 사무실 근처에서 다양한 상품을 한 곳에 모아 제공하는 편의점 형태의 사업이 상품유통은 물론 서비스분야까지 확산되며 소비자들의 호응을 얻고 있다. 시대변화의 속도가 빨라지면서 소비생활에서 신속성과 편의성 요구가 더욱 강해지고 있기 때문이다. 생활밀착형 사업으로 24시간 운영과 원스톱 쇼핑을 특징으로 하는 편의점 형태의 사업은 야간활동 인구가 증가하고 시간절약형 소비가 보편화되고 있어 꾸준한 성장세를 보일 것으로 전망된다. 최근 새롭게 등장해 각광받고 있는 편의점 형태의 이색 업종들을 소개한다. 생활 편의점=도서,비디오,DVD 대여와 세탁 서비스를 한 곳에서 해결할 수 있도록 한 사업이다. 지역밀착형 사업으로 오락 사업과 세탁 서비스를 결합시킴으로써 고객층을 넓히고 수익성을 높인 것이 특징이다. 도서,비디오,DVD 대여는 일반 대여점과 크게 다르지 않고 세탁서비스는 세탁물을 모아뒀다가 1주일에 한번씩 세탁하기 때문에 시간과 노력을 많이 들이지 않고 운영할 수 있다. 세탁비는 일반 세탁 전문점에 비해 비교적 저렴한 가격을 채택하고 있다. 창업비용은 9평 표준점포의 경우 인테리어비,간판비,컴퓨터 구입비,초도 물품비,인터넷 전용선과 전화 설치비 등을 포함해 4천만원 정도 들어간다. 매출 비중은 도서대여가 40%,비디오 및 DVD 대여 40%,세탁서비스 20%를 차지하는 것으로 나타나고 있다. 사무물류 편의점=일상 생활 속에서 필요한 각종 사무 및 물류 서비스를 제공하는 사업이다. 미국이나 유럽,일본 등의 선진국에서는 이미 보편화된 사무물류 편의점은 무엇보다 인터넷 쇼핑 등에 따른 물류 서비스에 대한 요구가 높아지고 있는 가운데 개인 우편물을 안전하게 보관할 수 있을 뿐 아니라 원하는 시간에 찾을 수 있어 각광을 받고 있다. 이 편의점에서 제공하는 물류 서비스에는 카드청구서,택배물 등의 개인 우편물을 보관해 주는 개인 사서함을 비롯해 국내외 택배서비스,포장서비스 등이다. 사무 서비스에는 복사,제본,출력,팩스,인터넷,스캐닝 등이 있다. 점포는 10평 정도가 적당하며 24시간 운영이 원칙이다. 온라인 인쇄 편의점=품질뿐 아니라 신속성이 강조되는 명함이나 판촉물 등의 소형 인쇄물을 인터넷을 활용해서 신속하게 제작해주는 사업이다. 운영자는 인쇄물 주문을 받아 기초적인 디자인을 한 후 이 데이터를 본사에 보내기만 하면 된다. 본사에서는 가맹점에서 보낸 1차 디자인을 완성시켜 인쇄소에 넘기고,완성된 인쇄물은 소비자에게 발송된다. 모두 온라인으로 진행되므로 주문에서 발송까지 걸리는 시간은 1~2일 정도에 불과하다. 가격도 시중가에 비해 절반 정도여서 소규모 사업자들에게 인기를 얻고 있다. 이 사업은 무점포 형으로 창업할 경우 창업비용이 약 5백만원이 들어간다. 문구점이나 비디오 대여점,만화방 등에서 숍인숍(매장내 소매장) 형태로 운영할 수도 있다. 컴퓨터용품 편의점=컴퓨터 관련 제품과 서비스를 원스톱으로 제공하는 사업이다. 지역상권을 중심으로 전개함으로써 지금까지 대부분의 컴퓨터 관련 제품을 대형 전자상가에서 구입해야만 했던 소비자들의 불편을 해소하고 저렴한 가격으로 컴퓨터와 관련 부품을 판매,인기를 끌고 있다. 취급품목은 컴퓨터와 관련된 각종 부품,소모품 프린터 등 주변기기,팬시용품,DVD타이틀 등 4천여가지에 이른다. 중고 PC의 경매 및 컴퓨터와 관련된 다양한 서비스도 제공한다. 모든 취급제품에 정찰제를 적용하고 있어 가격의 투명성을 높인 것도 컴퓨터용품 편의점의 장점중 하나다. 강창동 유통전문기자 cdkang@hankyung.com < 도움말=신소희 한국창업개발연구원 연구원 >