금융감독원은 내달 1일부터 금융민원 상담 및 신고 서비스를 전화 한 통화로 끝낼 수 있는 통합 콜센터를 운영한다. 통합 콜센터는 지역에 상관없이 전화번호 "1332"번으로 연결되며 은행 증권 보험 등 업종별로 전문 상담원의 안내를 받을 수 있다. 특히 3자통화 기능이 있어 필요할 경우 민원인과 금감원 직원,해당 금융사 직원 등 3명이 동시에 전화로 상담할 수도 있다. 이밖에 기업공시 상담,신고.제보 접수,상담예약 등 서비스도 제공된다. 박해영 기자 bono@hankyung.com