극심한 인력부족으로 격무에 시달리고 있는 집배원들의 업무 부담을 경감하기 위해 오는 10월 집배원 인력이 크게 증원된다. 또 인력증원 이전에도 소포배달의 위탁 확대, 대도시 대단위 아파트의 통상우편물 위탁, 대규모 집배 보조인력 투입, IT(정보기술)를 이용한 업무 프로세스 개선등 집배업무 경감을 위한 다각적인 대책이 실시된다. 정보통신부 우정사업본부는 28일 이상철(李相哲) 장관 주재로 관서장회의를 열어 이같은 내용을 골자로 하는 `우편집배 업무 부담 경감 대책'을 확정, 시행키로했다고 발표했다. 이 대책에 따르면 정통부는 오는 9월중 집배원 증원규모와 시기 등을 확정하고 늦어도 10월에는 인력증원을 완료한다는 방침이다. 정통부 관계자는 "행정자치부측이 집배현장 확인을 거쳐 오는 9월중 집배인력의증권규모와 증원시기를 확정키로 했으며 기획예산처도 집배업무의 아웃소싱과 보조인력 충원에 소요되는 예산을 승인했다"면서 "정통부는 12월 대통령 선거 등으로인해 우편물이 크게 증가할 것으로 예상되기 때문에 10월에는 인력문제를 해결할 계획"이라고 말했다. 이와관련, 정통부는 지난 6월 행정자치부에 2천973명의 집배원 증원을 요청한바 있어 행자부가 최종적으로 인력증원 규모를 어느수준으로 확정할 지 주목된다. 이에 앞서 지난 19일 국무총리실 주관으로 기획예산처, 행정자치부, 노동부, 정보통신부 관계자들은 집배업무 부담경감 대책회의를 열어 집배원 증원 등 집배업무경감대책에 적극 협조키로 했다고 정통부는 전했다. 집배인력 증원외에도 업무량 경감을 위해 이달중 상시위탁 집배원 정원을 76명 추가배정하고 내달중 30억원을 투입해 파트타임 집배보조인력 2천여명을 투입하며도시지역의 우편물에 대해 아웃소싱을 추진키로 했다. 또 장기적인 대책으로 집배원들에게 PDA(개인휴대단말기) 보급을 확대하고 등기전산화 등 통합물류정보시스템 구축 등 IT기술을 이용한 집배업무의 프로세스를 개선하는 한편 우편사서함 이용활성화 방안을 강구하는 등 우편제도를 정비해나기로 했다. (서울=연합뉴스) 이정내 기자