손해보험협회는 태풍 '루사'로 피해를 입은 보험가입자들의 피해복구를 지원하기 위해 강릉,동해,속초,무주,김해 등 5개 지역에 통합안내센터를 설치해 운영한다고 11일 밝혔다. 안내센터는 △보험가입여부 즉시 확인 △보험금 현장지급 △차량 견인 △보상상담 △사고접수 등의 서비스를 제공한다.