[한국경제TV 포커스] (30일) '한국의 기업'

'한국의 기업'(오후 6시30분)에서는 '유통 공룡'이라 불리는 롯데쇼핑에 대해 알아본다.

1979년 백화점 사업을 시작한 이 회사는 현재 전국 20개점에 매장면적만 21만평에 이르는 대규모 점포망을 구축했다.

최근 할인점 사업과 온라인 쇼핑몰 사업에도 진출해 선진 유통기업으로서의 기틀을 다져가고 있다.

전문화된 상품 전시에서부터 최우수 고객들을 상대로 실시하는 VIP마케팅 기법까지 다양한 마케팅전략을 들어본다.

또 서비스 매니저들의 활동과 사원교육제도에 대해서도 알아본다.