전국의 소비자 보호 관련기관을 인터넷으로 연결하는 '전국 소비자 상담망'이 내년 상반기에 구축된다. 재정경제부는 수도권 위주였던 소비자 보호행정과 상담을 지방에도 활성화하기 위해 인터넷 기반의 소비자 상담망을 구축해 전국 어디서나 인터넷으로 적절한 상담기구에 접속해 상담을 받을 수 있게 할 방침이라고 10일 밝혔다. 전국 소비자 상담망에는 소비자보호원과 민간 소비자단체, 각 시ㆍ도의 지방 소비생활센터 등 2백32곳이 연결돼 전문적인 소비자 상담과 피해구제를 담당하게 된다.