◆여자한테 팔아라='모든 상품의 80%를 여성이 구매한다.''여성의 심리와 행동을 모르면 절대로 성공하지 못한다.' 여성은 요구사항이 많고 자잘한 정보를 많이 수집하기 때문에 섬세한 배려가 필요하다. 남성보다 구매결정 속도가 느리지만 '인간적인'마케팅으로 다가가면 훨씬 많은 잠재고객을 끌어들이게 해주는 '입소문 홍보맨'역할까지 한다. (마사 발레타 지음,최기철 옮김,청림출판,1만2천원)