저가형 DVD플레이어의 보급과 홈 씨어터 바람이 불면서 DVD 이용자들이 크게 늘고 있는데 반해 2만원대 안팎을 호가하는 비싼 가격은 DVD 대중화에 걸림돌이 되고 있다. 비싼 가격 때문에 DVD타이틀 구입을 망설이는 이용자라면 온라인 전문쇼핑몰을 이용해 볼만하다. (주)공구디브이디닷컴(대표 김영길 www.09dvd.com)은 저렴한 가격과 빠른 배송, 차별화 된 이벤트 등 사전 예약주문자에게 정기적으로 실시하는 파격적인 할인이벤트로 유명한 공구DVD닷컴은, 수천종에 이르는 타이틀을 카테고리별로 손쉽게 검색할 수 있도록 분류하고, 관련 정보들을 제공 초보자도 쉽게 DVD 생활을 즐길 수 있도록 배려하고 있다. 2002년 사이트 오픈 후 1년만에 국내 DVD 전문판매 쇼핑몰 중 매출액 대비 1위를 기록하면서 기존 업계를 바짝 긴장시켰던 공구DVD닷컴은 2003년 말 온라인 DVD 판매시장에서 50%에 달하는 높은 시장 점유율을 기록했다. 이 회사가 이렇게 단기간에 업계의 신흥강자로 급부상한데는 직원 개개인의 탄탄한 맨 파워가 한 몫 했다. 직원 모두가 DVD 매니아로서 타이틀에 대한 정보 뿐 아니라 영화나 음악, Player 등 하드웨어와 소프트웨어를 막론하고 풍부한 정보와 전문지식, 그리고 고객서비스 정신으로 무장하고 있다. 따라서 시장상황에 대한 정확한 예측 및 기민한 대응, 그리고 소비자의 니즈에 부합하는 시의 적절한 마케팅 전략 수립으로 한차원 높은 서비스제공이 가능했던 것. 공구DVD닷컴은 온라인 시장에서의 성공을 바탕으로 서울 중계동과 경기도 일산에 오프라인 매장을 운영중이며 최근에는 인천에도 DVD 전문 감상실을 오픈, 전국 규모의 DVD 체인사업을 모색하고 있다. 김 대표는 "앞으로 자체 브랜드의 DVD를 제작, 제작과 유통을 아우르는 국내 최대의 DVD 전문기업으로 성장해 나갈 것"이라며 "다양한 컨텐츠 구축으로 회원들이 직접 참여하는 DVD 커뮤니티 공간을 더욱 확대해 나갈 계획"이라고 말했다. 그는 또 DVD 온라인 쇼핑몰을 이용할 때 "신속정확한 상품 배송과 포장상태, 클레임 발생 시 후속처리, 제품정보의 충실도 등을 꼼꼼하게 따져봐야 하며, 쇼핑몰 게시판의 활성화를 보면 해당 쇼핑몰의 신뢰성을 판단할 수 있다"고 조언했다. 공구DVD닷컴은 현재 2004년 신년맞이 세일의 일환으로 세 장 구입시 한 장을 추가로 증정하는 이벤트를 실시중이다. (02)702-4409