아이마켓코리아, 맞춤서비스제도 도입

국내 최대 e마켓플레이스업체인 아이마켓코리아(대표 현만영)는 고객지원을 강화하기 위해 조직개편을 단행한다고 1일 밝혔다.

이 회사는 전략소싱팀을 중앙소싱과 고객사 현장파견지원으로 이원화해 고객사의 니즈에 맞는 맞춤서비스를 제공키로 했다.

또 핵심 고객사에 대해서는 현장밀착서비스를 강화키로 했다.

사용자 편의를 위해 주기적으로 정보를 제공하고 해피콜 등 부가서비스를 전담하는 프리미엄 서비스 제공 전담조직을 신설했다.