대한생명은 상품개발실을 신설하고 팀-파트제를 팀으로 단일화하는 등 내달 1일자로 조직개편을 단행한다. 상품개발실은 상품개발과 보험 심사, 의무 담당 기능을 하나로 합친 조직으로 보험 손익 관리 차원에서 신설됐으며 고객서비스본부도 고객만족도를 높이고 고객서비스 총괄기능을 수행할 수 있는 고객지원실로 재편했다.