◆바이러스 마케팅='입소문 마케팅'의 한 분야로 최근 각광받고 있는 바이러스 마케팅의 특징과 장·단점 등 핵심을 간결하게 정리했다. 바이러스 마케팅이란 소비자가 자발적으로 전자메시지를 전달함으로써 그 메시지의 노출을 기하급수적이면서 지속적으로 확산시키는 신종 마케팅 기법이다. (리처드 페리·앤드류 휘터커 지음,나혜목 옮김,청년정신,9천원)