◇ 페르소나 마케팅 =페르소나 원리를 마케팅에 접목해 이미지 전략을 실행하기 위한 지침서. 페르소나란 타인에게 보여지는 한 사람의 여러가지 모습, 즉 외적 성격을 이르는 말. 내면의 실체보다는 페르소나를 통해 사람이 평가되는 것처럼 마케팅에서도 브랜드 이미지의 페르소나를 구축해 활용하는 것이 중요하다고 설명한다. ( 데릭 리 암스트롱 외 지음, 홍성태 외 옮김, 더난출판, 1만3천원 )