보험소비자연맹은 6월1일부터 보험소비자에게 무료로 법률 상담 서비스를 제공한다. 보소련은 "보험사들이 보험금을 지급하지 않거나 지급 규모를 줄이기 위해 소송을 제기하는 경우가 늘고 있고 계약자는 소송 비용 등의 염려 때문에 보험사가 제시한 합의안에 굴복하는 경우가 많다"며 "보험소비자들의 권리가 부당하게 침해 당하는 것을 막기 위해 무료 서비스를 실시키로 했다"고 밝혔다.