세계적인 자동차 정비용 특수공구 및 장비 전문업체 (주)태영S.E.M(대표 서윤철)은 국내 굴지의 자동차사는 물론 세계적인 기업들의 뒷받침을 톡톡히 하고 있다. 이 회사가 생산하고 있는 제품은 90% 이상 수출하고 있으며 이중 70% 정도는 유럽과 미주지역에 수출하고 있어 국내 수출산업의 효자로 각광받고 있다. 2천4백여가지의 아이템을 보유.관리하고 있으며 사업 다각화를 통한 새로운 제품 출시에도 주력하고 있다. 이 회사는 자동차 수리용 특수공구, 장비, 각종 정비 교육용 기기 제조 및 정비 매뉴얼 제작 분야에서 세계적 수준의 전문회사로 성장하고 있다. 더불어 자동차 After Service 시장에 토털 솔루션을 제공하는 등 자동차 정비용 특수공구 개발 및 공급과 더불어 자동차 정비 교육용 교보재 개발.공급도 함께 병행하고 있다. 또 각종 서비스 매뉴얼 제작 체계를 구축하여 신상품 적기개발에 의한 중장기 안정 성장을 도모하고 있다. 국내 모든 자동차 기업과의 거래를 통한 국내 기업 경쟁력을 바탕으로 세계 유명 메이커와 유대관계를 통한 기업 글로벌화에 박차를 가하고 있다. 서대표는 "직원들에게 기업의 세계화에 맞춰 외국어 능력을 강조하고 있으며, 우물 안 개구리식의 편협한 사고방식을 탈피해 보다 넓고 광범위한 지적 능력을 강조하고 있다"라고 말했다. 이에 기업이익의 일부분을 3년 전부터 사회에 환원하는 등 사회사업에도 각별한 관심을 보이고 있어 선진국형 기업경영을 이뤄가고 있다. ▲ 서비스 특수 공구(Special Service Tool)는 휠허브와 베어링 툴 키트, 오일 압력 테스터 세트, 베어링 풀러 세트가 있으며 와이어 하네스 리페어 키트, 툴보드 등 특수 공구가 있고 ▲ 테스터기에는 브레이크 아웃 박스(BOB), A/T Tester, A/BAG Tester 등 진단기기가 있으며 ▲ 정비용 장비에는 엔진 스텐드, 엔진 서포트 픽스처, 오일 필터 크러셔 등이 있다. 또 ▲ 매뉴얼 제작 및 공급에는 도안 및 일러스트레이션, 서비스 매뉴얼, 취급설명서, 월 포스터 등이 있다. 태영S.E.M은 현대, 기아, 르노삼성 등 국내 자동차와 세계적인 공구 및 장비업체인 미국의 KENT-MOORE, OTC, SNAP-ON사 등과 긴밀한 협력관계를 유지하고 있다. 품질의 국제 표준화를 위한 'ISO 9001'과 'QS 9000'을 인증 받는 등 고객감동을 몸소 실천하고 있다. 또 모든 제품에 바코드화를 내년부터 실행해 제품의 규격화를 꾀할 방침이다. 서대표는 사내 사원협의회를 통해 수시로 직원들의 작은 소리에도 귀를 기울이는 등 이 회사는 분기마다 부분별 평가를 통해 우수한 부서 포상제도를 실현하는 직원 복리에도 남다른 관심을 기울이고 있다. 서대표는 "월드 베스트 컴퍼니를 위하여 세계 유수의 브랜드와 경쟁을 시도한다"며 "경쟁력을 높이는데 전직원이 애사심을 가지고 노력하고 있다"고 말했다. 이 회사는 향후 정비용 장비개발 강화와 공구 및 장비의 국산화 개발을 통해 국내 경제 발전에 기여할 예정이며, 국내 정비용 특수공구 활성화 추진에도 선도할 계획이며 ISO/TS 16949:2002 품질인증 추진 등 경영정보 시스템을 업그레이드 하여 세계적인 특수 공구 전문 기업으로 나갈 방침이다.