?UD=연령이나 신체 상황 등에 관계없이 누구든지 사용하기 쉽고 이해하기 쉽게 물건이나 서비스 등을 설계,디자인하는 것을 말한다. UD가 우수해야 세계적으로 널리 통용되는 상품이 될 가능성이 높다.