이동통신사의 번호이동 싸움이 격화되고 있다. 지난 1일 KTF 가입자가 쓰던 번호 그대로 서비스 회사를 바꿀 수 있는 제2차 번호이동제도가 시행된 지 4일 만에 KTF 고객 4만9천여명이 SK텔레콤으로 옮겨갔다. 이에 KTF는 4일 "SK텔레콤이 전국 각지에서 가입자당 30만∼40만원의 불법 보조금을 지급해 공짜폰을 대량 살포하고 있다"며 강력히 비난하고 나섰다.

◆SK텔레콤의 거센 반격

지난 6개월 간 KTF와 LG텔레콤의 협공을 받아온 SK텔레콤의 반격이 예상보다 거세다. 지난 1일부터 4일까지 4일 간 KTF에서 SK텔레콤으로 번호이동을 한 고객은 모두 4만9천40명. 특히 평일에 비해 번호이동 고객 수가 훨씬 적은 토요일에도 1만5천28명이나 옮겨갔다.

SK텔레콤은 "번호이동 고객 중 70% 이상이 지인판매가 아닌 본인 스스로 선택한 경우"라며 "특히 한 달에 4만원 이상의 요금을 내는 우량고객이 전체 번호이동자의 70% 이상"이라고 밝혔다.

반면 이 기간에 SK텔레콤에서 KTF로 옮긴 가입자는 6천6백76명에 불과했다.

SK텔레콤에 대해서만 번호이동제가 적용된 지난 1~6월중 SK텔레콤에서 KTF로 옮겨간 고객은 85만8천여명이었다.

◆'불법 보조금' 논란

KTF와 LG텔레콤은 이날 공동보도자료를 내고 SK텔레콤이 '금권마케팅'을 펼치고 있다고 비난했다. 양사는 "이동통신 관련 4사 사장이 정보통신부장관 앞에서 '클린마케팅'을 선언한 지 1주일도 채 안돼 SK텔레콤이 전국 각지에서 단말기 보조금을 지급하는 등 불법 영업행위를 하고 있다"면서 "정부가 나서서 강력한 제재조치를 취해야 한다"고 주장했다.

KTF는 SK텔레콤의 불법영업 마케팅 사례를 다수 공개했다. KTF에 따르면 SK텔레콤의 대리점 및 판매점은 번호이동제 확대시행 후 KTF 고객들에게 무작위로 전화를 걸어 30만원 안팎의 휴대폰을 무료로 제공하겠다며 번호이동을 권유하고 있다. SK텔레콤이 대리점에 지급하는 리베이트도 가입자 1인당 30만∼40만원에 달한다고 KTF는 주장했다.

이에 대해 SK텔레콤은 "KTF측이 문제를 제기한 모 대리점을 비롯해 6개 대리점에 대해서는 전산망을 차단했고 18개 대리점에 경고를 내리는 등 징계를 했다"며 "본사 차원에서 불법 보조금 지급에 대한 지침을 내려보내거나 조장한 일은 전혀 없다"고 해명했다.

또 "4사가 합의한 클린마케팅을 준수하기 위해 불법영업을 한 대리점에 대해서는 인센티브를 취소하고 영업정지 등 강력한 징계를 하고 있다"고 설명했다.

김태완 기자 twkim@hankyung.com