지식경영이 화두가 되는 21세기의 신경제 패러다임에서는 브랜드 지식 네트워크 인재 등 무형자산에 대한 중요성이 점점 커지고 있다. 특히 우수 인재의 유치와 개발이 장기적으로 기업의 성패를 결정짓는 가장 중요한 요소로 인식되고 있다. 최근 세계 선도기업의 최고 경영자들은 "우리의 미래는 전략이 아니라 인재에 달려 있다"고 말하며 조직 전반에 걸쳐 인재를 중요시하는 사고를 확립해 나갈 것을 강조하고 있다. 결국 지식정보화 시대로 압축되는 21세기 기업경영의 가장 중요한 과제 중 하나는 우수 인재를 어떻게 확보하느냐는 것이다. 각 기업들이 우수 인재 확보를 위해 전쟁을 벌이고 있는 것도 이같은 이유 때문이다. 이런 시대적 상황에서 삼성전자가 가장 필요로 하는 인재는 우선 빠른 두뇌와 창의력,진취성을 가진 사람이다. 과거 아날로그 시대에는 축적된 경험이 경쟁의 원천이었지만 디지털 시대에는 빠른 두뇌와 독창성이 경쟁력의 원천이기 때문이다. 둘째로 삼성전자가 찾는 인재는 글로벌 경영환경에 맞는 경쟁력을 갖춘 인재다. 유능한 인재는 국제적 대화가 가능한 언어능력과 정보화 수준,그리고 주변 인프라를 네트워킹하고 잘 활용할 줄 알아야 한다. 셋째 명확한 목표와 목적의식을 가지고 부단히 노력하는 인재다. 항상 명확한 목표와 목적의식속에 자신의 위치를 입체적·국제적으로 파악하는 자세를 갖고 폭넓은 지식과 유연한 사고방식으로 부가가치를 창출하기 위해 끊임없이 노력하는 인재다. 궁극적으로 삼성전자는 새로운 패러다임을 이해하고 리드해 나갈 수 있는 창의성과 진취성,기본기를 갖춘 인재를 필요로 하고 있다. 삼성전자는 인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출해 인류에 공헌한다는 경영이념을 갖고 있다. 인재에 대한 투자를 경영의 최우선 전략으로 삼고 있으며 이같은 노력은 앞으로도 변함없이 계속될 것이다.