기업은행은 전산시스템 교체를 위해 3일 오후 8시부터 6일 오전 8시까지 은행업무를 일시 중단한다. 시스템 교체기간엔 인터넷뱅킹과 텔레뱅킹,현금인출기 등 자동화기기를 사용할 수 없다. 또 각종 분실·도난신고는 콜센터(1588-2588)에서 접수하며 나이스 등 대행사를 통한 현금서비스와 신용카드를 이용한 물품구매 서비스는 가능하다.