4년 연속 세계 최고 수준의 서비스품질인증을 획득한 오크밸리는 강원도 원주시에 위치한 국내 최대 규모의 종합리조트다. 회원제 골프장 36홀,퍼블릭 골프장 9홀,콘도미니엄 7백20실을 운영하고 있다. 오크밸리가 4년 연속 서비스품질인증을 획득한 데에는 '자기 자신을 정성껏 서비스하고 철저히 감동시키라'고 하는 김근무 대표의 경영 철학이 바탕이 됐다. '자기 자신'으로부터 서비스를 시작하는 오크밸리의 서비스 중심에는 고객과 접점에 있는 현업 부서 직원들이 있다. 오크밸리 서비스의 모든 제도와 제안은 현업 부서 직원들의 머리와 입을 통해 전파되고 있다. 회원으로 구성된 서비스 자문단도 이 같은 직원들의 고객만족을 위한 노력에 촉매제 역할을 하고 있다.