'마음에 안드는 추석선물을 다른 상품으로 바꿔주거나 상품권으로 교환해 드립니다.' 롯데 현대 신세계 등 백화점들은 고객이 추석에 받은 선물이 마음에 들지 않지 않을 경우 같은 브랜드 상품 중에서 다른 상품으로 교환해준다. 할인점도 교환 인심이 후하다. 이마트는 상품권으로 바꿔주고,홈플러스 롯데마트는 상품권이나 다른 제품으로 바꿔준다. 특히 그랜드백화점 수원 영통점의 경우 30일부터 구입처에 관계없이 마음에 들지 않는 선물을 되사주는 행사를 갖기로 해 눈길을 끈다. 재매입 가격은 정상가의 80%.고객이 원할 경우 점포 내 다른 상품으로 바꿔주기도 한다. 그랜드백화점은 재매입 선물을 정상가의 60∼90%에 일반 고객에게 되판다. ◆추석선물 교환·환불 문의 ▷그랜드백화점 영통점 031)206-0101 ▷롯데백화점 본점 대표번호(02)771-2500 ▷현대백화점 본점 교환 환불 코너(02) 3449-5555 ▷신세계백화점 본점 대표번호(02)310-1234 ▷롯데마트 고객서비스팀(02)411-8522▷이마트 고객만족센터(각 점포로 문의)▷홈플러스 고객서비스센터(각 점포로 문의) 송주희 기자 yoko@hankyung.com