신세계백화점은 17일 상품과 관련된 다양한 지식을 인쇄물이나 광고매체를 통해 전달하는 새로운 기법인 '셀프가이드 마케팅'(Self Guide Marketing)을 도입키로 했다고 밝혔다. 그동안 판매직원에게 들어야 했던 최신 유행 경향이나 용도 등 전문 지식을 인쇄물이나 광고매체를 통해 고객 스스로 접하고 비교 구매할 수 있도록 도와주는 마케팅 기법이다. 신세계는 상품별 유행 경향과 신상품의 특징,활용법,보관법 등 각종 정보를 담은 팸플릿과 매장광고물인 POP를 매장 곳곳에 비치했다. 팸플릿 '이제 나는 산으로 간다'의 경우 등산화 등산복 등의 구입 요령과 등산화 보관법,배낭 고르기,호흡과 걷기,등산요령 등 등산과 관련한 필수 전문지식을 담고 있다. 신세계는 이 책자를 총 2만부 제작해 19일부터 아웃도어 매장에서 고객들에게 증정할 예정이다. 장규호 기자 danielc@hankyung.com