국내 산업 전반의 품질 경쟁력을 가늠할 수 있는 지수가 제시된다. 한국능률협회컨설팅은 제품의 실제 사용자를 대상으로 하는 정량적 품질측정인 '한국산업의 품질경쟁력지수(KPQI)' 조사결과를 오는 11월 중 발표한다. 품질경쟁력지수는 실제 제품을 사용하는 소비자들이 느끼는 사용상 결함을 바탕으로 한국능률협회컨설팅이 개발한 품질경쟁력 산출모델에 적용,지수화·정량화한 것이다. 객관적인 품질측정치를 통해 소비자들에게는 품질수준에 대한 정보를 제공하고 기업에는 품질활동의 준거를 제시한다는 게 조사의 목적이다. 품질경쟁력지수는 조사대상 제품을 6개월 이상 2년 이하로 사용하고 있는 7개 광역시의 성인남녀를 대상으로 조사가 이뤄진다.