상생은 실천으로만 성취되는 것이다. 말보다 행동이 우선이다. '신뢰와 존중'이란 원칙도 결국 실천으로만 의미를 갖는다. 경영자는 전략적 의사결정과 비전을 제시해야 한다. 무엇보다 자연스럽게 노동조합의 참여와 협력을 이끌 수 있어야 한다. 사원은 이같은 노사 협력의 주체로서 생산성 향상과 부가가치 창출의 중심에 있다. 두 파트가 이같은 노력에 최선을 다하는 것이 바로 창조적 노사관계다. 회사는 이를 위한 투자를 아끼지 않을 것이다.