비듬 샴푸 '헤드&숄더(head&shoulders)'는 3주간 사용한 후 효과가 없으면 2배로 환불해 주는 '헤드&숄더 3주간의 비듬 보험' 행사를 연다. 4월1일∼5월31일까지 진행되며,환불 서비스와 함께 비듬클리닉팀이 고객을 직접 방문,상담해주는 이벤트도 함께 진행한다.