[스폰서 섹션] 동일공사 .. 고객만족 이끄는 품질제일주의

책임질 수 있는 기업을 만들겠다는 신념으로 시작된 동일공사(대표 조창호)의 고객만족이 업계의 주목을 받고 있다.

"자기 성찰을 통해 자기 그릇에 맞는 기업을 꾸려나가는 것이 경쟁력 확보와 대내외적으로 신뢰를 확보할 수 있다"고 전하는 조대표는 신뢰를 통한 경영의 중요성을 역설했다.

AUDIO 및 DVD관련 부품과 컴퓨터용 및 자동차 관련 부품, 무인 경비 시스템 부품등을 주로 생산하는 동일공사는 품질관리의 최종 목표를 고객의 절대만족에 두고 있다.

기술진보의 노력뿐 아니라 고객을 생각하며 고객요구에 대처하는 균형 잡힌 경영정책을 통해 IMF의 어려운 상황에도 신뢰성 확보를 이끌어 선두 기업으로 자리매김하게 되었다.

26년 동안 동종업계 속에서 한결같이 한우물 경영을 통한 장인정신은 자체기술력의 우수성 확립뿐 아니라 인재양성에도 주력을 하는 단기적 발전이 아닌 장기적 경영전력을 세우게 되었다.

인재육성 뿐 아니라 지속적인 자동화 설비투자로도 유명한 동일공사는 20%의 꾸준한 성장을 이루고 있다.

최고 품질의 정착화와 원가 절감의 생활화, 근무 환경의 청결화를 토대로한 조대표의 경영방침은 지금껏 그래왔듯 고객만족실현을 위해 끊임없이 발전해 갈 것이다.

조대표는 "앞으로 소수 정예 부대를 만들어 직원들에 대한 처우를 개선하고 고객 NEEDS의 변화에 발 빠르게 적응해 갈 것이다"라고 전하며 매출대비 기술투자 비율은 현재 5%에서 매년 상향 할 것이라 밝혔다.

"제조업의 탄탄한 기술력이 뒷받침 되고 성장 해야만 청년실업률은 물론 안정적인 경제성장도 이루어 질 수 있다"고 피력하며 '자기성찰'을 거듭 강조했다.

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