LG화재는 성별과 연령,결혼 여부,자녀 유무,차종 등 가입자의 성향과 각종 특약을 조합해 자동차보험을 설계해 주는 시스템(컨설팅 120)을 29일부터 가동하기 시작했다. 이에 따라 그동안 대인배상,대물배상 등 6가지로 단순하게 구성됐던 자동차보험 상품이 가입자의 성향 등에 따라 120가지로 다양해졌다. 특히 고객별,위험별로 특약보험료와 보장내용까지 상세하게 제시하는 '고객맞춤형 안내자료'가 가입 설계서와 동시에 출력돼 고객 스스로 상품 구성을 변경할 수 있게 됐다.