동부화재해상보험(대표 김순환)은 지난해 'Change & Challenge NO.1 신경영혁신 전략'을 선포하고 품질경영활동을 해왔다. 우수인력 확보·육성 및 엘리트·프로화,경영효율 극대화 및 시스템경영 구축,고객감동경영 실천 등을 통해 오는 2010년 업계 1위에 오르겠다는 전략이다. 시장점유율은 올해 14.6%(지난해 14.4%),1인당 매출액은 15억3000만원(지난해 14억4000만원)으로 향상됐다. 앞으로 6시그마 혁신기법을 활용해 경영효율 최고,고객가치 극대화를 실현하기로 했다.