우리은행, 생애 첫 대출금리 피해 대책 마련

우리은행은 '생애 최초 대출' 금리가 고정이율로 표시된 내용에 대해 창구직원의 단순 업무 착오로 파악됐다며 고객 피해에 대한 대책 마련에 착수했습니다.

우리은행은 지난해 11월부터 재시행된 '생애최초 주택구입자금대출'에 대한 홍보시 CD연동 대출보다 금리변동성이 낮다는 측면을 강조하면서 이같은 착오가 발생한 것으로 보인다고 설명했습니다.

은행측은 이러한 문제발생 소지를 해소하기 위해 지난 달 13일부터 대출거래약정서를 개정해 고정금리란을 삭제했다며, 이미 취급된 대출에 대해서는 실태를 파악한 후 조치를 취하겠다고 덧붙였습니다.

은행 관계자는 "고객에게 피해가 전가되지 않도록 대책을 마련하고 있으며, 향후에는 철저한 업무지도를 실시해 유사한 사례가 발생하지 않도록 하겠다"고 말했습니다.

양재준기자 jjyang@wowtv.co.kr