노동부는 올해부터 '인적자원개발 우수기관 인증제'를 시행한다고 밝혔다. 이는 HRD(인적자원개발)가 국가경쟁력의 척도라 할 만큼 영향력이 확대됐음을 보여주는 결정이다. 그러나 HRD에 대한 중요성이 알려지며 고객들의 니즈가 빠르게 늘고 있는 상황에 비해 전문인 양성 교육 현실은 여전히 제자리걸음이다. HRD 전문교육기관 (주)비전홀딩스(www.charlykim.com， 02－549－7015)의 김한준 원장은 "일반화되고 획일화된 교육 프로그램은 이제 끝나야 할 때"라고 자신의 교육관을 피력했다. 교육생들의 수준과 기업 문화를 반영하지 않는 교육은 진정한 힘을 발휘할 수 없다고 믿는 김 원장은 고객의 니즈를 정확하게 파악해 핵심적 교육을 제공하고， 기존 교육과 차별화된 프로그램을 개발하기 위해 힘쓰고 있다. (주)비전홀딩스가 각 기업체들이 선호하는 HRD 전문교육기관으로 인식되고 있는 것도 그의 이 같은 노력의 결과다. (주)비전홀딩스의 주요 커리큘럼은 기업교육과 대학 프로그램으로 구분되는 데， 기업교육은 CS 서비스， 영업교육， 리더십 교육， 명품강사(스타강사)과정으로 구분된다. 특히 영업에서 가장 중요한 고객상담스킬과 세일즈 프리젠테이션， 서비스 리더과정과 강사양성과정은 실습위주의 체험을 공유？체득할 수 있는 과정으로 눈길을 끌고 있다. 또한 클레임 처리를 통한 'Recovery 기법'과 '이미지메이킹'， '비즈니스 시뮬레이션 과정' 등의 다양한 프로그램은 전문화된 '특성화 교육'의 차별화가 어떠한 것인지를 잘 보여준다. (주)비전홀딩스의 모든 교육은 '3F'의 기법을 활용한다. 3F란 '재미(Fun)와 감동(Feeling)을 통해 실천(Feasible)으로 유도한다'는 김한준 원장의 교육철학이 담긴 메시지다. 그는 "교육에 있어 동기부여는 열의와 흡수력을 증가시켜 주기 때문에 매우 중요하다"며 "3F는 교육생들에게 강력한 동기부여를 심어주는 것과 동시에 실천의 각오를 다지게 한다"고 설명했다. 또한 김한준 원장은 교육 현장에서 직장인， 대학생들로부터 꿈과 희망， 비전을 느낄 수 있는 것에 보람을 느낀다"며 "그들의 각오를 실천으로 이어줄 수 있는 징검다리가 되고 싶다"고 덧붙였다. 풍부한 경험과 노하우를 바탕으로 모두가 'win－win'하는 학습의 새로운 장을 연 (주)비전홀딩스의 교육에는 '특별함'이 엿보인다. 앞으로의 기업교육의 퍼포먼스가 비전홀딩스와 함께 달성될 것이 기대된다.