기업이 시장에서 살아남는 방법은 고객으로부터 얼마나 신뢰를 받느냐다. 지구상의 모든 기업은 이같은 명제로부터 자유로울수 없다. 특히 CRM(고객관계관리 Customer Relationship Management)을 주력으로 하는 기업들에게 있어 신뢰도는 기업의 존립여부를 결정한다. (주)유비전트(대표 양재삼 www.ubigent.com)는 '캠페인 관리 솔루션'을 통해 CRM의 차별화를 선언한 전도유망한 기업이다. 2005년에 설립된 (주)유비전트는 온라인 마케팅 자동화솔루션을 비롯， 타깃 이메일 마케팅 솔루션과 온라인 마케팅 전략 및 고객정보 DB 관리 컨설팅을 제공하고 있으며 일반기업뿐 아니라 공공부문의 정책고객관리(PCRM)분야에서도 수요가 늘고 있다. '캠페인 관리 솔루션'은 마케터가 캠페인을 기획하고 실행 모니터링， 분석까지 수행할 수 있는 마케팅 자동화 솔루션. 고객군 관리， 사용자 관리， 캠페인의 관리ㆍ분석ㆍ운영관리 등의 기능을 갖추고 있는 이 솔루션은 캠페인 단위 업무를 유기적으로 통합해 자동화하고 시간과 비용을 감소해준다. 고객데이터에 접근해 빠르고 쉽게 대상 고객군을 타깃팅하고 세분화할 수 있도록 고안됐으며 캠페인 활동에 대한 사전，사후효과 분석을 통해 비용절감 및 수익 증대를 꾀할 수 있다. 양대표는 "기술 경쟁력이 높은 국산 솔루션보다 외국 솔루션을 선호하는 경향이 있다"며 "캠페인 관리 솔루션을 토대로 글로벌 경쟁력을 가진 CRM 업계의 리더가 되겠다"고 포부를 전했다.