[기술혁신형 우수기업] 청호나이스 황종대 대표 "고객만족도 2배로 늘릴것"

"회사 전반의 경영시스템과 고객만족도에서도 2배 성장을 이뤄내겠습니다."

황종대 청호나이스 대표는 "연초 경영 목표로 설정한 '2배 성장'은 매출이나 렌털회원 수,판매조직 등 외형적인 수치만 뜻하는 것은 아니다"며 이렇게 말했다.

황 대표는 "전사적인 차원의 경영 혁신 활동에 박차를 가하고 있다"며 "연구개발 및 생산부문에서는 상품 개발 프로세스 혁신,핵심 기술 확보,디자인 차별화 등에 집중 투자하고 우수 인력 채용에 적극 나설 것"이라고 설명했다.

그는 "올초 삼성네트웍스와 모든 기업 전산 정보망을 하나로 통합하는 'IBP(IT Business Partner) 서비스' 계약을 체결했고 통합 정보 시스템 구축을 위한 'NAIS 2010' 프로젝트를 추진하고 있다"며 "이로써 전사적 자원관리로 기업의 중심적 활동에 속하는 원자재 생산 판매 인사 회계 등의 업무를 통합 관리,생산성이 향상될 것으로 기대하고 있다"고 소개했다.

황 대표는 "청호나이스는 큰 회사가 아닌 강한 회사를 지향한다"며 "조직 슬림화와 경비 절감,업무 프로세스 재정립 등 경영활동 전반에 변화를 도입해 앞선 조직 문화를 정착해 나갈 계획"이라고 강조했다.