SK텔, 추석연휴 고객업무 쉽니다
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SK텔레콤은 추석 연휴 기간에 전산고도화 작업을 위해 고객 서비스 업무를 일시 중단한다.
이에 따라 내달 5일부터 4일간 SK텔레콤 지점과 대리점,고객센터,온라인(www.e-station.com,www.SKTWorld.com)을 통한 이동전화 가입·해지·번호이동·변경업무가 지원되지 않는다.
또 부가서비스 조회·변경·상담 업무도 일시 중단된다.
SK텔레콤은 선불전화(PPS)나 팅(Ting) 등의 한도 충전방식 요금제를 사용하는 고객은 연휴 이전에 미리 잔여 요금을 확인하고 충전해 줄 것을 당부했다.
지점 대리점 고객센터 업무는 추석 연휴 다음날인 10월9일부터 재개되며 온라인 업무처리는 10일부터 가능해진다.
이에 따라 내달 5일부터 4일간 SK텔레콤 지점과 대리점,고객센터,온라인(www.e-station.com,www.SKTWorld.com)을 통한 이동전화 가입·해지·번호이동·변경업무가 지원되지 않는다.
또 부가서비스 조회·변경·상담 업무도 일시 중단된다.
SK텔레콤은 선불전화(PPS)나 팅(Ting) 등의 한도 충전방식 요금제를 사용하는 고객은 연휴 이전에 미리 잔여 요금을 확인하고 충전해 줄 것을 당부했다.
지점 대리점 고객센터 업무는 추석 연휴 다음날인 10월9일부터 재개되며 온라인 업무처리는 10일부터 가능해진다.