[고객감동 경영대상] 웅진코웨이 정수기‥냉이온수+정수 '웰빙수기' 인기

웅진코웨이는 고객의 건강과 환경을 최우선적으로 '깐깐한 제품 개발'과 서비스 혁신을 통해 기업 경쟁력을 강화하고 고객 감동을 실현하고 있는 기업이다.

1998년 국내 최초 실시한 렌털 제도와 차별화된 B/S(Before Service)는 새로운 마케팅 패러다임을 구축했으며 경제 불황에도 불구하고 끊임없이 성장할 수 있는 원동력이 되고 있다.

이는 또 소비자들에게 윤택한 생활을 제공했을 뿐만 아니라 대학 강의의 성공 사례로 자주 인용되고 있으며,국내 유수 기업들의 벤치마킹 대상도 되고 있다.

특히 웅진코웨이는 주력 제품인 정수기 부문에서 국내 최초로 정수기와 냉이온수기 복합 기능으로 결합된 웰빙수기를 출시하면서 소비자들의 만족도를 한껏 높이고 있다.

이 제품의 가장 큰 특징은 국내 최초로 냉이온수가 정수와 함께 만들어지며,NF(Nano Filter) 시스템 역시 업계 최초로 적용해 기존 이온수기에 사용했던 방식과 비교할 때 수질과 물 맛을 월등히 향상시켰다는 것이다.

2005년 환경부의 토출구 분리 지침을 적용해 식약청과 한국정수기공업협동조합 두 기관의 기준을 모두 통과한 제품이다.

또한 기존 제품과는 달리 '선 냉각 후 전해' 방식을 적용,사용자의 기호에 따라 pH(수소이온농도지수)를 2단계(약알칼리,강알칼리)로 조절할 수 있다.

7단계 필터로 정수/이온수 시스템을 강화했으며,외부 오염으로부터 추출 코크를 보호하는 원터치 전자식 코크와 전해조 자동 세정 기능 등을 채택해 청결성을 높인 것도 장점이다.

현대적인 제품 디자인은 주방 분위기를 한층 고급스럽게 만들어 주는 인테리어 기능을 지니고 있기도 하다.

제품의 색상은 블랙과 화이트 두 가지가 출시돼 있다.

웅진코웨이 상품 기획팀의 정윤종 팀장은 "새롭게 출시된 웰빙수기는 정수기와 냉이온수기 기능의 장점을 결합한 제품으로 사용자의 편의를 최우선적으로 생각한 제품"이라며 "공격적인 마케팅 활동을 통해 웰빙수기 업계에서 시장을 리드하는 제품으로 자리매김할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다.