교보생명의 고객만족(CS)기법이 10만여명의 경찰공무원들에게 전파된다. 교보생명은 8일 경찰청과 고객만족 선도경영을 위한 교류협력 약정을 체결,경찰공무원들에게 CS교육을 하기로 했다고 밝혔다. 이에 따라 교보생명은 앞으로 1년 동안 전국 235개 경찰서,약 10만명의 경찰공무원들에게 지속적인 CS서비스 교육을 전수하게 된다. 또 경찰 자체적으로 선발한 50명의 CS메신저를 대상으로 별도의 양성교육을 실시키로 했다. 그동안 일선 경찰서의 필요에 따라 소규모로 진행된 서비스 교육은 있었지만 경찰 조직 전체가 체계적인 CS서비스 교육을 받는 것은 이번이 처음이다.