사무용품 온라인 주문 '베스트'

(주)베스트오피스(대표 선장덕)는 1998년 '사무실의 모든 것'이라는 캐치프레이즈를 내걸고 사무용품 프랜차이즈 사업을 시작했다.

베스트오피스는 표준화된 상품과 가격으로 구성된 사무용품 카탈로그를 전국적으로 배포, 소비자에게 구매 편의와 가격 만족을 제공하면서 주목을 받기 시작했다.

지금은 사무용품뿐만 아니라 커피류, 컴퓨터, 사무용 가구, 사무용 가전 등의 아이템을 추가해 높은 성장세를 이어가고 있다.

베스트오피스의 매출 형태는 매장 판매와 배송 판매의 비율이 1 대 3 정도로 배송 판매의 비중이 높다.

그 이유는 소비자의 구매 형태 변화에 있다.

매장을 방문해 상품을 보고 직접 구매하는 방식에서 벗어나 500여 페이지, 7000여 종류 상품이 수록되어 있는 상품 카탈로그와 인터넷 쇼핑몰을 통해 주문하는 것이 보편화되어 있기 때문이다.

이러한 복잡 다양한 상품 구성에도 불구하고 원활하게 상품을 판매할 수 있는 것은 전 가맹점을 온라인으로 연결하고 있는 POS시스템이 있기에 가능하다.

POS시스템은 매장에서 판매와 동시에 입력된 상품, 가격, 수량 등의 정보를 분석하고 활용해 매출동향 파악, 적정재고 유지, 판매 편의성 증대, 신상품의 판매예측 등이 가능하도록 구성되어 있다.