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중국 해양도시에 한인 국제금융호텔 오픈

2002년 중국 산둥성 웨이하이시에 문을 연 국제금융호텔(대표 박현승 www.intlfinancialhotel.com)은 한국인이 직접 투자,운영하는 4성급 호텔이다.

지하 2층과 지상 24층 규모의 이 호텔은 200개의 객실과 한ㆍ중ㆍ일식부 모두 즐길 수 있는 식당 등 각종 오락 및 편의시설을 갖춰 외국 비즈니스맨과 관광객들에게 높은 호응을 얻고 있다.

이 호텔은 국제적 무역ㆍ휴양도시인 웨이하이시의 남쪽 바닷가에 가깝게 위치해 있다.

한국인 운영자인 박현승 대표는 "객실 밖으로 바닷가 풍경과 함께 청일 갑오전쟁 때의 격전지로 유명한 유공도가 한 눈에 들어온다"며 "주변에는 골프클럽 등이 마련돼 있어 레저스포츠도 마음껏 즐길 수 있다"고 소개했다.

차별화된 고객서비스와 동ㆍ서양의 문화가 조화된 내부시설은 국제금융호텔의 트레이드마크다.

고객이 자기 집처럼 편안하고 안락한 휴식을 취할 수 있도록 직원 서비스의 격을 높여 차별화한 것이 특징.이는 호텔 이용객들의 만족도가 가장 높은 부분이기도 하다.

정기적으로 철저한 서비스ㆍ직무 교육을 실시하는 것이 그 비결이다.

'스위트', '스탠더드','비즈니스 플로어' 등 다양한 형태를 띤 200개의 고급객실에는 서구문화를 대표하는 첨단 편의시설이 총망라돼 있다.

미니바,개별 온도조절시스템,고급 욕조시설 등이 그것.한국인들을 위해 한국 방송채널을 서비스한 것도 타 호텔시설과 차별화되는 점이다.

'황해어촌','산수' 등의 호텔 내 식당에서는 중화요리와 정통 한식 등 동양 음식문화의 진수가 펼쳐진다.

국제금융호텔은 이 밖에 한국직원이 배치되어 한국 관광객 및 기업인들의 의사소통에 전혀 불편함이 없으며,비즈니스센터,옥 사우나 시설,가라오케,볼링장,헬스클럽 등의 부대시설을 운영하며 고객의 편의 제공과 '황관국제여행사'라는 직영 여행사를 두고 한국인을 위한 골프투어 프로그램 운영,항공 티켓 발권 업무 등을 실시하고 있다.

신재섭 기자 shin@hankyung.com