인터넷서점 인터파크도서(대표이사 최대봉 book.interpark.com)가 2007년도 한국 소비자웰빙지수 인터넷서점부문 1위 업체로 선정됐다.

'한국소비자웰빙지수(KWCIㆍKorea Well-Being Consumer Index)'란 2004년 한국표준협회컨설팅과 연세대 환경과학기술연구소가 공동으로 개발한 웰빙 만족도 측정 지표로써, 우리나라 주요 상품 서비스 등 웰빙 수준에 대한 소비자 인식을 조사해 건전한 소비문화를 키우고 관련산업을 발전시키려는 목적으로 탄생하였으며, 올해로 4회째를 맞고 있다.

올해는 총 167개 상품군, 565개 브랜드에 대해 총 113,000 표본 (최근 6개월 이내 해당 서비스 1회 이상 이용 경험이 있는 전국 만 16세 이상 50세 미만 남녀)을 대상으로 조사했으며, 기존 심사 요소에서 차별화, 신뢰성 등의 경쟁적 의미를 확장 적용하여 조사했다.

3개월간 진행된 이번 조사에서 인터파크도서는 전체 심사 대상 565개 기업 브랜드 가운데 두 번째이자, 185개 서비스군 기업들 가운데 최고 높은 웰빙지수(KWCI)를 얻으며, 인터넷서점 웰빙지수 1위 기업으로 선정되었다.

웰빙지수만으로 본다면 단연 국내 탑 브랜드인 셈이다.

참고로 인터넷서점 웰빙지수 순위 결과는, 1위 인터파크도서에 이어 인터넷교보문고, yes24, 알라딘, 리브로 순으로 나타났다.

심사 과정에 참여한 한국표준협회컨설팅 관계자는 “서비스 기업의 경우, 상품 기업들에 비해 현저히 낮은 웰빙지수를 받아온게 사실이다. 서비스 기업으로는 이례적으로 높은 웰빙지수 결과를 보인 인터파크도서의 서비스 만족도와 경쟁력에 매우 놀랐다”고 전했다.

인터파크도서는 이 밖에도 2006년 11월 산업자원부 산하 산업정책연구원이 주최한 브랜드올림픽에서 2005년에 이어 2년 연속 인터넷서점 수퍼브랜드로 선정되었으며, 2007년 3월에는 한국경제가 조사한 인터넷서점 선호도조사에서 가장 자주 사용하는 인터넷서점 1위, 가장 선호하는 인터넷 음반(CD, DVD) 쇼핑몰 1위로 선정되는 등, 소비자와 유수 평가 기관으로부터 소비자 만족도와 경쟁력 부문 등에서 좋은 평가를 잇따라 받으며 명실공히 출판/서점 시장의 선도기업으로 급성장한 면모를 과시했다.

이번 한국소비자 웰빙지수 1위 기업들에 대한 시상식은 9월 7일 리츠칼튼 호텔에서 있을 예정이다.

한경닷컴 뉴스팀 newsinfo@hankyung.com